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71.3%企業運用數字化人資管理,超5成擁抱用工變革,社寶科技帶你洞察未來生態趨勢

社保通 2021-04-08 10:44:24

社寶科技在《2020-2021年中國企業薪酬福利保障調研報告》中發布的調研結果顯示,互聯網技術及第三方代理模式不僅分擔了傳統人力資源事務性工作,更在于可以通過自由組合,把人力工作中的各個模塊打通串聯,構建全流程一體化的工作模式,推進效率的進一步提升。與此同時,高端智能技術的深入應用,讓人力資源業務模塊各環節的產品和服務趨向個性化和便捷化。

今天,我們就透過這份《調研報告》,來看一下未來人力資源的生態趨勢將往何處發展?


在線招聘應用廣,掌上移動工作指日可待

創新性的人力資源科技應用幾乎改變了人力資源管理實踐的每一個領域,如招聘、入離職流程、協同辦公、培訓等?!墩{研報告》顯示,2020年,因傳統的“金三銀四”招聘季受疫情嚴重影響,有71.3%的企業用“視頻面試”代替了“線下面試”,已然成為主流。但或因在線招聘類網站功能限制,招聘后續工作無法連貫進行,僅18.5%的企業通過線上電子簽約完成員工入職流程。

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技術在很大程度上能夠幫助企業簡化事務性人力資源工作,它們讓事務性工作變得更加高效、經濟且快捷,對提升工作效率有很大的幫助。由此看來,掌上移動辦公還有很大的發展空間。

 

疫情成“靈活用工”催化劑,
降低風險與成本是企業選擇理由

疫情深刻地改變了很多人在 2020 年的生活和工作,遠程辦公、靈活就業變得更普及。根據國 Enterprise Technology Research(簡稱:ETR,字面翻譯為「企業科技調查」)的調查指出,2021 年,全球永久在家辦公的員工比例預計將增長一倍。而疫情直接刺激了企業在用工思維上進行根本性轉變,傳統企業的觀念也在疫情的沖擊之下劇烈搖擺,靈活用工意識蘇醒。

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31.3%的企業通過疫情了解靈活用工,反思之前的管理模式,從“有意愿、觀望中”邁出了第一步,初步嘗試了靈活用工模式,另有 22.8%的企業即便暫時沒有采用,但也借助疫情有所了解。從數據來看,與上一年的數據相比,2020 年,靈活用工的認知度與普及率有所提升,靈活用工不僅是理論層面的風口,在實踐層面,超過5成的實際應用以及超過8成的接觸了解,讓靈活用工為人力資源行業注入全新的驅動力。

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在選擇靈活用工的原因方面,53.5%的受訪企業認為,靈活用工可以降低企業的用工風險,48.4%的受訪企業認為,靈活用工可以有效地幫助企業降低用工成本,24%的受訪企業已經認可靈活用工模式將是未來用工的大勢所趨。

 

淘汰或顛覆,企業人力資源數字化轉型勢在必行

人口紅利消失、新興技術的誕生、零工經濟和共享平臺的崛起……2020 年,已成為中國人力資源行業轉折的一年。無論是企業內部人力資源管理方式的變革,還是面對外部環境做用工模式的變革,企業為了繼續保持競爭力,數字化轉型是必然的趨勢。全球著名的咨詢公司Gartner就曾提出:如果到2022年還沒有參與到數字化轉型當中的企業,它將會被所在的行業淘汰或顛覆。

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全球頂尖企業都在重塑員工體驗,廣泛應用能夠簡化事務、自動化流程和數字化所有業務的工具。對各行業來說,能繼續成為市場強者的,是那些率先使用合適的新技術和新工具,充分認識工具價值的企業。

除去 office 等辦公軟件,受訪企業 HR 普遍認為,APP/小程序將與后端系統打通,雇員可通過 APP 或小程序查詢了解個人在職信息,HR可通過移動端處理簡單工作。對比 ERP 集成系統中的HR模塊,HR SaaS產品繼承了傳統e-HR軟件信息化的價值,并采用按需訂購的靈活付費模式減輕對企業現金流的壓力,且實施周期短、產品體驗好,針對靈活多變的人力資源管理場景,能保持快速的更新迭代,讓42.9%的企業更傾向于 HRSaaS 工具。此外,17.1%的企業(大部分為規模超過 1000 人且具有完善的研發團隊的企業)或因體量規?;蛱厥鈽I務需求,選擇自主研發。

 

專業人力資源服務機構為企業數字化轉型加速助力

傳統企業想要降本增效,需要專業的第三方人力資源服務機構為其在轉型路上加速助力。

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企業對于第三方人力資源服務平臺的訴求,“服務響應速度和準確性”以及“員工數據安全”是首要看重的指標。受疫情及市場經濟影響,“成本和價格”變得敏感,在HR的選擇序列位次里也有所提升。在《調研報告》的受訪企業中,約有三成以上為超過 400 人的中/大/集團型企業,且超過50%在多地設有分子公司,所以第三方服務機構的 “規模及服務覆蓋范圍”、“能否提供定制化衍生服務”也成考量因素。此外,高效的“售后服務”能夠大幅提升 HR 的工作效率,避免無效的溝通,也成企業的“重要訴求”。

社寶科技作為專業的第三方人力資源服務機構,在國內率先提出“互聯網+人力資源”理念,創新研發一站式人力資源數字化服務云平臺,以技術賦能協助企業HR處理繁雜事務。

社寶科技旗下核心產品HRWORK人事通在整合了招聘通、背調通、培訓通、入職通、薪資通、社保通、普保通、真福利、法務云九大產品模塊后,實現企業管理的人、財、法、事、物、場一站式鏈接。旗下多米DUOMI.CN提供綜合化的靈活用工服務解決方案,為企業實現用工供需撮合,優化用工模式。旗下HRSaaS穩贏云打造專業靈活易用的智慧管理SaaS平臺。作為在企業服務賽道率先進行數字化轉型的企業,社寶科技可謂引領了人力資源行業的技術變革。

目前,社寶科技已在全國建立210+直營分子公司,構建了遍布全國的智慧直營骨干網絡,服務覆蓋全國600+城市。通過平均每年數十次顛覆性突破,以及每年數百次大小迭代,社寶科技的人力資源數字化產品已幫助超過12000+企業進行數字化的人力資源管理,累計服務雇員數超100萬。

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